Analista de Soporte Técnico

Debe tener conocimientos demostrables como usuario avanzado de Cloud, deseable Azure. Debes tener conocimientos demostrables como usuario avanzado de MongoDB, Kafka y Kubernetes. Con capacidad de rastrear llamadas entre las diferentes capas tecnológicas del sistema. Debe tener conocimientos demostrables en sistemas de monitoreo tipo APM, preferiblemente Dynatrace, con capacidad de configurar alertas y generar paneles de monitoreo. Debe tener conocimientos demostrables en sistemas de gestión de tickets, deseable Jira Service Management. Conocimiento de herramientas de soporte como Postman y Datagrip. Habilidades individuales. Se valora la capacidad de trabajo en equipo, la mejora continua de procesos o herramientas y la capacidad de contribuir desde su rol a la mejora del equipo... Para postularse, visite la oferta original en GetOnBoard.